5 modulis | Sudėtingų situacijų valdymas individualaus pokalbio metu ir vadovo emocinė inteligencija + DOVANA

 

Šiame modulyje sužinosite, kaip vadovui valdyti sudėtingas situacijas, išlaikyti šaltą protą ir nepasiduoti emocijoms. Aptarsime, kaip konstruktyviai teikti neigiamą grįžtamąjį ryšį bei kaip atpažinti ir valdyti emocines darbuotojų reakcijas į jį.

DOVANA – SAVIREFLEKSIJAI