VI dalis. Komunikacijos ciklas

Paskutinėje dalyje suprasite, kodėl labai svarbu klientui patikti!

Išnagrinėsime komunikacijos ciklo žingsnius, kurie padės kurti kokybišką ir abipusiu pasitikėjimu grįstą komunikacijos kelionę. Ir apžvelgsime kliento įvertinimo, komunikacijos kliento kalba, įsitikinimo, kad teisingai klientą suprantame ir detalių užfiksavimo svarbą.